Prva bitka godine za e-trgovinu, JD.com cilja na supermarkete

U proljeće 2026. počela je bitka u svijetu e-trgovine sa svakodnevnim potrepštinama poput riže, ulja i soli.

Nedavno je JD.com službeno objavio da je njegova aplikacija pokrenula kanal "Billion Supermarket". Ovaj je kanal integriran u nacionalne subvencije i JD Supermarket i uglavnom se fokusira na svježe proizvode, grickalice, žitarice i začine za ulje, sredstva za čišćenje i drugu hranu i dnevne potrepštine.

Osim toga, JD.com je također objavio-da planira uložiti više od 20 milijardi juana u subvencije za proizvode tijekom sljedeće tri godine kako bi pomogao partnerskim markama da ostvare dodatnih 200 milijardi juana u rastu prodaje.

Vrijedno je spomenuti da je JD.com ranije pokrenuo kanal Billion Subsidy, ali za razliku od "Billion Supermarketa", njegov kanal Billion Subsidy više se fokusirao na -niskofrekventne artikle poput 3C proizvoda. Ovaj put, JD.com dodatno povećava svoja ulaganja u kategorije supermarketa kroz "Billion Supermarket".

Međutim, "novi potez" JD.com-a djeluje donekle poznato. Prije samo mjesec dana Pinduoduo je također najavio interno testiranje svog kanala "Billion Supermarket", proširujući Pinduoduovu temeljnu strategiju "Billion Subsidy" na kategorije supermarketa.

Tijekom prošle godine, velike tvrtke često su se borile za dostavu hrane, instant maloprodaju i offline supermarkete, svaka zauzeta "postavljanjem zastava" na teritoriju druge. Pokretanje "Billion Supermarketa" Pinduoduo i JD.com stoga ne iznenađuje.

Međutim, u ovoj velikoj maloprodajnoj borbi, potezi ovih velikih kompanija neizbježno počinju izgledati sve sličnije. Dakle, protiv koga se JD.com točno bori u ovoj "Kampanji milijardi" koja cilja na supermarkete?

1. Velike tvrtke su zauzete izgradnjom supermarketa

Prije nego što je JD službeno pokrenuo 'Billion-Yuan Supermarket', velike su tvrtke već povukle korake.

Alibabin Tmall dugo je imao Tmall Supermarket; Meituan je nadogradio 'Meituan Grocery' u 'Little Elephant Supermarket' krajem 2023.; Pinduoduo je također započeo interno testiranje kanala 'Billion-Yuan Supermarket' prije mjesec dana. Čini se da su supermarketi već postali ključno bojno polje internetskih divova.

JD, koji je stigao nešto kasno, također je pokazao svoju odlučnost. JD je izjavio da će subvencija za 'Billion-Yuan Supermarket' nadmašiti onu svih prethodnih kategorija elektrificiranih proizvoda, čineći je kategorijom s najvećim subvencijama trenutno dostupnim na kanalu JD-a Billion-Yuan Subsidy.

Logiku iza ovoga nije teško razumjeti. Bilo da Meituan nadograđuje "kupnju namirnica" u "supermarkete", ili Pinduoduo i JD.com šire "kanal supermarketa" na temelju e-trgovine na policama, bit je želja da prošire svoj poslovni ekosustav.

S jedne strane, "supermarketi" dolaze sa svojstvenom prepoznatljivošću.

U glavama potrošača, "supermarketi" gotovo obuhvaćaju svu-svu esencijalnu dnevnu robu i svježu hranu. Ako JD.com može iskoristiti "Billion-Yuan Supermarket" kako bi proširio način razmišljanja potrošača s "kupujte 3C proizvode na JD.com" na "kupujte dnevne potrepštine poput ulja, riže i soli na JD.com", može upotrijebiti-frekventne narudžbe iz supermarketa za poticanje dnevno aktivnih korisnika platforme i upornost korisnika.

Bilo da se radi o Pinduoduo ili JD.com, nadaju se da će iskoristiti stvarna financijska ulaganja kako bi iskoristili svakodnevne navike korisnika da otvaraju svoje platforme. Nakon što se promet pojavi, prirodno slijedi povećanje novih profitnih bodova.

S druge strane, tradicionalne platforme za e-trgovinu žele se riješiti prometne tjeskobe.

Kako se potražnja za potrošnjom postupno vraća na racionalnost, glavne kategorije kojima upravljaju tradicionalne platforme za e-trgovinu, kao što su odjeća, kozmetički proizvodi i 3C proizvodi, približavaju se gornjoj granici prometa. Pozornost potrošača i želja za kupnjom za te-nebitne kategorije također postupno slabe.

Nasuprot tome, kategorije supermarketa imaju više stope ponovne kupnje, što ih čini ne samo "ulazom u promet" za platforme e-trgovine za ulazak u lokalni život, već i ključnom polugom za širenje na tržište nižeg-sloja u eri smanjenja potrošnje putem "strategije-niskih cijena."

Zapravo, prije više od jednog desetljeća, Alibaba i JD.com već su bacili pogled na ovo "debelo" tržište supermarketa, uzastopno uspostavljajući "Tmall Supermarket" i "JD Supermarket". Ovo nije bila samo borba mrežnih mogućnosti između dva diva e-trgovine, već i njihova integracija izvanmrežnih resursa supermarketa. Na primjer, Alibaba je 2017. uložio u RT-Martovu matičnu tvrtku, Sun Art Retail.

Međutim, Alibaba se potpuno oslobodila Sun Art Retaila 2025., a JD.com je također prodao Yonghui Supermarket. Iza ovih velikih tvrtki koje prodaju imovinu supermarketa, osim usredotočenosti na njihovu glavnu djelatnost, također odražava njihovu odlučnost da ulažu više u-maloprodaju kojom upravljaju sami.

Od prošle godine, jašući na valu instant maloprodajne bitke, velike tvrtke poput JD.coma, Meituana i Alibabe šire formate offline supermarketa.

Trenutno Hema (Hema Fresh + Hema Box) ima više od 900 trgovina diljem zemlje; JD.com je otvorio pet JD Discount supermarketa odjednom; Meituanov supermarket Xiaoxiang također planira svoju drugu i treću trgovinu.

Bilo da se radi o obrambenom pozicioniranju ili napadačkom širenju, "supermarketi" služe kao visoko-frekventna, bitna ulazna točka prometa i postali su ključno bojno polje za divove koji se natječu za instant maloprodaju. Ovo je borba koja se ne može izbjeći.

2. Svatko želi 'više, brže, bolje i jeftinije'.

Ali vođenje supermarketa zapravo nije lako.

Hema već deset godina duboko kultivira maloprodajni sektor svježe hrane i tek je prešla prag profitabilnosti; posljednjih godina, tradicionalni offline divovi kao što su Yonghui, RT-Mart i China Resources Vanguard također su zapali u poteškoće, što je izazvalo val velikih-zatvaranja trgovina.

U biti, to je zato što današnji potrošači postaju sve izbirljiviji. Ne teže samo isplativosti,-već cijene kvalitetu i svježinu. To znači da, bilo na mreži ili izvan nje, formati supermarketa moraju biti isticani istovremeno u sve četiri dimenzije 'više, brže, bolje i jeftinije'.

Međutim, tradicionalni model ključnih kupaca (KA) u supermarketima zahtijeva prolazak kroz više slojeva distribucije, što neizbježno održava visoke troškove; nadalje, konzervativna logika odabira proizvoda kod distributera često se bori da održi korak s brzim ponavljanjem potrošačkih trendova.

U kombinaciji sa sve monotonijim rasporedom trgovina, potrošači su postupno izgubili želju za "ležernim pregledavanjem". Istodobno, potražnja za 'pravovremenom isporukom' robe iz dana u dan raste. Prema Accentureovom izvješću 'Fokusiranje na skupinu potrošača nakon 95. u Kini', više od 50% potrošača nakon 95. nada se da će primiti svoje kupnje istog dana te su također spremni dodatno platiti za bržu dostavu.

Ali postizanje "više, brže, bolje i jeftinije" u kategorijama supermarketa, koje su ne-standardne, niske-marže i visoki-gubici, nije ništa drugo nego "nemogući četverokut", a ovo je postala prilika za velike tvrtke da uđu na maloprodajno tržište supermarketa.

S jedne strane, za razliku od kategorija kao što su odjeća ili 3C proizvodi, kategorije supermarketa imaju niske bruto profitne marže. Proučavanje izvora i iskorištavanje učinaka razmjera jedina su dva načina za povećanje profitnih marži, ali upravo su to prepreke koje tradicionalna maloprodaja najteže svladava.

Međutim, velike tvrtke imaju opseg prometa s kojim se tradicionalni supermarketi ne mogu mjeriti. Mogu gurnuti cijene do krajnjih granica putem modela kao što su izravna opskrba iz izvora i outsourcing proizvoda, što im daje konkurentsku prednost u bazi korisnika i troškovima prometa.

S druge strane, ispunjavanje potreba za ispunjenjem tolikog broja SKU-ova također postavlja veće zahtjeve za mogućnostima skladišne ​​i logističke infrastrukture. Velike tvrtke, sa svojim inteligentnim sustavima opskrbnog lanca i gustim mrežama isporuke, lakše pronalaze ravnotežu između 'brzog' i 'jeftino'.

Što je još važnije, ovo nije 'privremena studijska sesija' velikih tvrtki kako bi se zadovoljile poslovne potrebe supermarketa. Umjesto toga, to je jarak izgrađen godinama neprekidnog ulaganja, koji bi čak i-financiranim konkurentima bilo teško jednostavno ponoviti u kratkom roku, a kamoli nadmašiti.

Štoviše, velike tvrtke još uvijek ubrzavaju svoja ulaganja u maloprodajni sektor.

Ne tako davno, Meituan je u potpunosti kupio Dingdong za oko 5 milijardi juana, ne samo popunjavajući poslovnu prazninu u regiji istočne Kine, već i dobivajući Dingdongove temeljne sposobnosti u lancu opskrbe svježom hranom i više od 1000 visoko-kvalitetnih skladišta.

Pinduoduo, koji je upravo pokrenuo kanal 'Billion-Dollar Supermarket', također je tiho pokrenuo logističku uslugu 'Shared Warehouse'. Surađujući s trećim-pružateljima usluga skladištenja i distribucije, oni postupno nadograđuju usluge dostave za koje je izvorno trebalo 2-3 dana na sljedeći dan ili dan nakon sljedeće isporuke.

JD.com sada poduzima proaktivnu akciju. Njegov 'Supermarket od-milijardu dolara' ne uključuje samo-proizvode JD-a i JD X-a koje sami{3}}upravljaju, već i proizvode iz trgovina trećih-strana, nadopunjujući diferenciranije proizvode uglavnom s bijelim-artikalima s etiketom izvan-modela koji sami-upravljaju, dokazujući da visoka kvaliteta može doći i po niskim cijenama.

Kako velike tvrtke nastavljaju 'ići sve dublje i teže' u maloprodajnom sektoru, njihov cjelokupni skup opskrbnog lanca, skladištenja i logistike te mogućnosti trenutne isporuke nastavit će 'rasti sve više i više', prodirući na cijelo šire maloprodajno tržište.

Konačna bitka oko ulazne točke u svakodnevni život na rubu je izbijanja.

3. Prvo "Plant the Flag," then "Counterattack"

Tijekom protekle godine strategije i kretanja velikih tvrtki u sektoru maloprodaje bili su prilično slični.

Alibaba i JD.com ušli su na tržište dostave hrane u isto vrijeme; Meituan je, s jedne strane, uzvratio, dok se također udružio s JD.com kako bi se proširio na offline supermarkete; prije nego što se dim razišao na tržištu instant maloprodaje, Pinduoduo se također počeo fokusirati na učinkovitost isporuke.

Iza sličnih strategija ovih velikih tvrtki stoji cilj "preuzimanja inicijative". U trenutnom preoblikovanju maloprodajnog krajolika bitkom za dostavu hrane, granice maloprodaje postaju sve nejasnije. Nijedan div ne želi ostati u jednom kutu; ekspanzija je jedini način da preživite.

Svaka od velikih tvrtki ima različite ključne snage, što znači da, dok se natječu za tržišni udio, također moraju istovremeno rješavati svoje slabosti-'postavljati zastave' u područjima gdje su njihovi konkurenti jači, i dok osvajaju način razmišljanja korisnika, koristeći strategiju 'borbe za borbu' kako bi dobili više vremena za sebe.

Iz ove perspektive, širenje JD.com-a na kanal supermarketa vrijedan 10-milijardi juana i offline diskontne supermarkete nije samo usmjereno na daljnje zahvaćanje dodirnih točaka svakodnevne potrošnje korisnika, već i na jačanje vlastitog jarka.

S tro-godišnjom subvencijom od 20 milijardi juana, JD.com ima za cilj promijeniti ukorijenjenu percepciju korisnika da "visoka kvaliteta neizbježno znači visoke cijene", pretvarajući "subvenciju od 10 milijardi" iz marketinškog trika u dio načina razmišljanja marke, omogućujući JD.com da učvrsti svoju poziciju u širem rasponu svakodnevnih potrošačkih scenarija.

No, subvencije nisu ništa novo. Pravi test dolazi kada subvencije nestanu-hoće li korisnici ostati? Ovo nije samo izazov za JD.com već i za Alibabu, Meituan i Pinduoduo.

Koliko god dnevne potrebe izgledale jednostavne, kriju u sebi najsuroviju poslovnu logiku. Krajolik e-e-trgovine 2026. više neće biti jednostavan rat cijena nego sveobuhvatna igra koja uključuje opskrbne lance, učinkovitost ispunjavanja i način razmišljanja korisnika.

Tko može zadržati korisnike u njihova tri dnevna obroka, imat će priliku preoblikovati cijelu industriju e-trgovine.

Međutim, ako ovi divovi žele proširiti svoje granice, moraju se ili probiti kroz korisničke segmente ili ući u tuđi ekosustav. Na očito postojećem tržištu, potonje je izravniji način da se izađe iz zastoja.

Tako je JD.com, koji gotovo da i nije prisutan na tržištu dostave hrane, prvi krenuo u bitku za dostavu hrane, pokušavajući osvojiti glas na tržištu instant maloprodaje; Meituan, koji ima način razmišljanja o instant maloprodaji, ali je uvijek "isporučivao za druge", popunio je praznine u lancu opskrbe akvizicijom Dingdonga; Taobao Flash Sale, koji već ima akumulacije u opskrbnom lancu i mogućnostima ispunjenja, također ulaže velika sredstva kako bi pridobio percepciju korisnika.